特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

骁龙赋能，AI加持：10款Windows 11 AI PC集中亮相，开启PC新时代

北京，2024年6月17日 - 在备受瞩目的Windows 11 AI PC骁龙产品体验活动中，高通携手微软，以及联想、华硕、戴尔、惠普、宏碁、荣耀等众多合作伙伴，隆重推出了10款搭载骁龙X系列处理器的Windows 11 AI PC新品。这标志着PC产业迈入了AI PC时代，为用户带来更加智能、高效的全新计算体验。

此次推出的10款Windows 11 AI PC新品，包括联想Yoga AIO 7i、华硕 Vivobook 13 Slate OLED、戴尔Latitude 7320 Detachable、惠普EliteBook x360 835 G9、宏碁Swift 14 AI、荣耀MagicBook V 14 Pro等。这些产品均采用了高通最新的骁龙X系列处理器，包括骁龙X Elite和骁龙X Plus，性能强劲，功耗更低，能够为用户带来卓越的性能和续航体验。

此外，这些新品还搭载了高通全新Hexagon NPU，AI算力高达40+TOPS，能够支持Windows 11的AI功能，例如语音识别、自然语言处理、图像识别等。这些AI功能将为用户提供更加智能、便捷的操作体验，例如：

• 语音控制：用户可以通过语音指令来控制电脑，例如打开应用、播放音乐、调整音量等。
• 智能助理：AI助理可以帮助用户完成日程安排、提醒待办事項、搜索信息等任务。
• 智能创作：AI可以帮助用户进行图片编辑、视频剪辑、音乐创作等工作。

在Windows 11的加持下，这些AI功能将更加强大、易用，为用户带来全新的PC体验。

高通骁龙X系列处理器的推出，标志着PC产业进入了AI PC时代。AI PC将拥有更强的性能、更长的续航、以及更加智能的功能，能够满足用户在工作、学习、娱乐等方面的所有需求。未来，随着AI技术的不断发展，AI PC将扮演更加重要的角色，为用户带来更加美好的数字生活。

以下是此次发布的10款Windows 11 AI PC新品详细信息：

产品名称处理器显卡内存存储屏幕尺寸重量起售价联想Yoga AIO 7i骁龙X EliteAdreno8GB/16GB256GB/512GB/1TB27英寸614.4 x 409.9 x 36.5 mm5.5kg6999元华硕 Vivobook 13 Slate OLED骁龙X PlusAdreno4GB/8GB128GB/256GB13.3英寸OLED323.5 x 216.4 x 7.9 mm0.7kg4999元戴尔Latitude 7320 Detachable骁龙X EliteAdreno8GB/16GB256GB/512GB13英寸304.6 x 200.4 x 7.6 mm0.8kg8999元惠普EliteBook x360 835 G9骁龙X EliteAdreno8GB/16GB256GB/512GB13.5英寸306.9 x 216.5 x 13.9 mm1.4kg9999元宏碁Swift 14 AI骁龙X PlusAdreno8GB/16GB256GB/512GB14英寸323.1 x 227.6 x 14.9 mm1.3kg5699元荣耀MagicBook V 14 Pro骁龙X EliteAdreno8GB/16GB512GB/1TB14.2英寸322.9 x 214.8 x 13.6 mmdrive_spreadsheetExport to Sheets